NEXA.
HomePhilosophyFeaturesCollectionInvestment
Legal

Terms of Service

Terakhir diperbarui: 19 Juli 2026
Daftar Isi

01   Penerimaan Ketentuan02   Deskripsi Layanan03   Akun & Data Acara04   Pembayaran05   Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana06   Hak Kekayaan Intelektual07   Batasan Tanggung Jawab08   Perubahan Ketentuan09   Hubungi Kami

01

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan NEXA (“Layanan”, “kami”), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat pada Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan di sini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan Layanan.

Ketentuan ini berlaku untuk seluruh pengguna, baik yang mengakses melalui situs web, subdomain, maupun tautan undangan digital yang diterbitkan melalui platform NEXA.

02

Deskripsi Layanan

NEXA menyediakan jasa pembuatan undangan digital berbasis web, mencakup namun tidak terbatas pada: pemilihan tema, kustomisasi konten (nama, tanggal, lokasi, galeri foto), pengelolaan daftar tamu & RSVP, buku ucapan digital, serta opsi domain kustom.

  • Paket yang dibeli berlaku untuk satu (1) acara, kecuali dinyatakan lain secara tertulis.
  • Fitur pada masing-masing tema dapat berbeda dan tercantum secara rinci di halaman Koleksi Tema.
  • Masa aktif undangan mengikuti paket yang dipilih pada saat pembelian.
03

Akun & Data Acara

Anda bertanggung jawab penuh atas keakuratan data yang dimasukkan ke dalam undangan (nama mempelai, tanggal, lokasi, dan detail acara lainnya). NEXA tidak bertanggung jawab atas kesalahan cetak/tayang yang diakibatkan oleh kesalahan input dari pengguna.

Anda wajib menjaga kerahasiaan tautan/kredensial akses pengelolaan undangan. NEXA tidak bertanggung jawab atas perubahan atau akses tidak sah yang terjadi akibat kelalaian menjaga kerahasiaan tersebut.

04

Pembayaran

Seluruh transaksi dilakukan di muka (full payment) sebelum proses pembuatan undangan dimulai, kecuali disepakati lain secara tertulis. Harga yang tertera pada halaman Investment sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan sebaliknya.

Metode pembayaran yang tersedia akan ditampilkan pada saat proses checkout. NEXA berhak menangguhkan proses pengerjaan apabila pembayaran belum diterima secara penuh.

05

Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana

Karena sifat Layanan yang bersifat kustom dan personal, pembayaran yang telah diterima tidak dapat dikembalikan (non-refundable) setelah proses pengerjaan tema dimulai, kecuali:

  • Terjadi kegagalan sistem di pihak NEXA yang menyebabkan Layanan sama sekali tidak dapat digunakan;
  • Pembatalan dilakukan dalam waktu 24 jam setelah pembayaran dan sebelum proses desain dimulai.

Permohonan pembatalan dapat diajukan melalui kontak yang tercantum pada bagian akhir halaman ini.

06

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh elemen desain, kode, tipografi kustom, serta struktur tema yang dikembangkan oleh NEXA merupakan hak cipta NEXA dan dilindungi peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pembelian paket memberikan Anda lisensi penggunaan atas satu tema untuk satu acara, bukan kepemilikan penuh atas kode sumber atau aset desain.

Foto, teks, musik, dan konten lain yang Anda unggah ke dalam undangan tetap menjadi milik Anda sepenuhnya. Dengan mengunggahnya, Anda memberikan izin kepada NEXA untuk menampilkan konten tersebut semata-mata demi keperluan penyediaan Layanan.

07

Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan atas dasar “sebagaimana adanya” (“as is”). NEXA berupaya menjaga ketersediaan dan performa Layanan secara optimal, namun tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu bebas dari gangguan, kesalahan, atau downtime di luar kendali kami (termasuk gangguan pihak ketiga seperti penyedia hosting atau domain).

Dalam batas maksimal yang diizinkan oleh hukum, tanggung jawab NEXA atas segala klaim yang timbul dari penggunaan Layanan tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan untuk paket terkait.

08

Perubahan Ketentuan

NEXA berhak untuk meninjau dan memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan Anda atas ketentuan yang telah diperbarui.

09

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak atau email resmi yang tercantum pada footer situs ini. Tim kami akan merespons dalam waktu maksimal 2×24 jam pada hari kerja.

NEXA.
Explore

HomePhilosophyFeaturesCollectionInvestment

Support

FAQContactTermsPrivacy

© 2026 NEXA. All Rights Reserved.Crafted with Elegance