NEXA adalah platform undangan digital yang membantu Anda membuat, menyesuaikan, dan membagikan undangan pernikahan maupun acara lainnya secara online melalui situs nexadigital.my.id, lengkap dengan fitur RSVP dan buku tamu digital.
Pilih tema pada halaman Collection, tentukan paket yang sesuai, lalu isi detail acara Anda — nama mempelai/penyelenggara, tanggal, lokasi, foto, dan musik latar. Undangan Anda dapat langsung ditayangkan setelah pembayaran dikonfirmasi.
Tidak. Undangan NEXA berbentuk tautan (link) berbasis web sehingga dapat dibuka langsung melalui browser di ponsel maupun komputer manapun, tanpa perlu instalasi aplikasi tambahan.
Undangan Anda akan tetap aktif dan dapat diakses selama masa berlaku paket yang Anda pilih. Anda akan menerima notifikasi sebelum masa aktif berakhir.
Kami menyediakan beberapa tingkatan paket dengan fitur dan masa aktif berbeda. Rincian lengkap serta perbandingan fitur dapat dilihat pada halaman Investment.
Pembayaran diproses secara aman melalui payment gateway pihak ketiga tepercaya, meliputi transfer bank, kartu debit/kredit, dan dompet digital populer. Detail kartu pembayaran Anda tidak disimpan pada server kami.
Tidak ada. Seluruh biaya tercantum secara transparan pada halaman paket sebelum Anda melakukan pembayaran. Perpanjangan masa aktif bersifat opsional dan hanya berlaku bila Anda memilih untuk memperpanjang.
Bisa. Anda dapat melakukan upgrade paket kapan saja melalui dasbor akun Anda; selisih biaya akan dihitung secara proporsional oleh sistem kami.
Karena undangan bersifat layanan digital yang aktif segera setelah pembayaran, permintaan refund akan ditinjau secara kasus per kasus. Silakan hubungi tim dukungan kami untuk penjelasan lebih lanjut.
Tentu. Setiap tema dapat disesuaikan — termasuk warna aksen, foto, teks, dan susunan acara — agar mencerminkan identitas acara Anda, tanpa memerlukan keahlian desain maupun coding.
Ya. Anda dapat mengunggah galeri foto pasangan/acara serta menambahkan musik latar yang akan diputar otomatis saat tamu membuka undangan.
Bisa. NEXA mendukung penambahan beberapa sesi acara dalam satu undangan, misalnya akad nikah dan resepsi, lengkap dengan detail waktu dan lokasi masing-masing.
Sebagian tema mendukung tampilan dwibahasa (Indonesia dan Inggris). Ketersediaan fitur ini dapat berbeda pada tiap tema dan tercantum pada deskripsi tema terkait.
Tamu cukup membuka tautan undangan, lalu mengisi formulir RSVP yang tersedia untuk mengonfirmasi kehadiran beserta jumlah tamu yang hadir.
Ya. Seluruh data konfirmasi kehadiran tercatat secara otomatis dan dapat Anda lihat kapan saja melalui dasbor akun NEXA Anda.
Bisa. Undangan NEXA dilengkapi buku tamu digital sehingga tamu dapat mengirimkan ucapan atau doa yang akan ditampilkan langsung pada halaman undangan.
Ya. Data tamu hanya ditampilkan dalam konteks undangan terkait dan dikelola sesuai Kebijakan Privasi kami.
Anda dapat mengubah kata sandi melalui menu Pengaturan Akun pada dasbor. Kata sandi Anda selalu tersimpan dalam bentuk terenkripsi di server kami.
Undangan Anda akan dinonaktifkan sementara setelah masa aktif berakhir. Anda dapat memperpanjang kapan saja untuk mengaktifkannya kembali; data acara tetap kami simpan untuk jangka waktu wajar.
Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan akun beserta data terkait melalui kontak resmi kami. Proses ini mengikuti ketentuan pada Kebijakan Privasi.
Tim kami dapat dihubungi melalui email atau kontak resmi yang tercantum pada footer situs nexadigital.my.id, dan akan merespons dalam waktu maksimal 2×24 jam pada hari kerja.