NEXA.
HomePhilosophyFeaturesCollectionInvestment
Legal

Privacy Policy

Terakhir diperbarui: 19 Juli 2026
Daftar Isi

01   Pendahuluan02   Data yang Kami Kumpulkan03   Bagaimana Kami Menggunakan Data04   Berbagi Data dengan Pihak Ketiga05   Penyimpanan & Keamanan Data06   Cookie & Teknologi Pelacakan07   Hak Anda atas Data Pribadi08   Privasi Tamu Undangan09   Perubahan Kebijakan Privasi10   Hubungi Kami

01

Pendahuluan

NEXA (“kami”) menghargai kepercayaan Anda dalam menggunakan layanan undangan digital kami melalui situs nexadigital.my.id. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda maupun data tamu undangan yang Anda kelola melalui platform kami.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kebijakan ini harus dibaca bersamaan dengan Syarat & Ketentuan kami.

02

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa kategori data untuk dapat menyediakan Layanan secara optimal:

  • Data akun — nama, alamat email, nomor WhatsApp, dan kata sandi (tersimpan dalam bentuk terenkripsi).
  • Data acara — nama mempelai/penyelenggara, tanggal, lokasi, foto, musik, dan detail acara lain yang Anda unggah.
  • Data tamu — nama tamu, status kehadiran (RSVP), dan ucapan yang dikirimkan melalui buku tamu digital.
  • Data transaksi — riwayat pembayaran dan paket yang dibeli (detail kartu/metode pembayaran diproses oleh payment gateway pihak ketiga, tidak disimpan di server kami).
  • Data teknis — alamat IP, jenis perangkat, browser, dan data analitik penggunaan situs.
03

Bagaimana Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

  • Membuat, menayangkan, dan mengelola undangan digital sesuai permintaan Anda;
  • Memproses pembayaran dan mengirimkan konfirmasi transaksi;
  • Memberikan dukungan pelanggan dan merespons pertanyaan Anda;
  • Mengirimkan pemberitahuan penting terkait Layanan (misalnya masa aktif akan berakhir);
  • Meningkatkan kualitas Layanan melalui analisis penggunaan secara agregat dan anonim.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda maupun data tamu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

04

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data terbatas kepada pihak ketiga tepercaya semata-mata untuk mendukung operasional Layanan, antara lain:

  • Penyedia hosting & infrastruktur untuk menyimpan dan menayangkan undangan Anda;
  • Payment gateway untuk memproses pembayaran secara aman;
  • Penyedia layanan analitik untuk memahami performa dan penggunaan situs secara agregat.

Kami mewajibkan seluruh mitra pihak ketiga untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data sesuai standar yang setara dengan kebijakan ini. Kami dapat pula mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah resmi dari pihak berwenang.

05

Penyimpanan & Keamanan Data

Data Anda disimpan pada server dengan langkah pengamanan teknis dan administratif yang wajar, termasuk enkripsi kata sandi dan pembatasan akses internal. Meski demikian, tidak ada metode transmisi maupun penyimpanan data melalui internet yang sepenuhnya bebas risiko — kami senantiasa berupaya meminimalkan risiko tersebut secara berkelanjutan.

Data acara dan data tamu akan disimpan selama masa aktif paket Anda berlangsung, dan untuk jangka waktu wajar setelahnya guna keperluan dukungan pelanggan, kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal.

06

Cookie & Teknologi Pelacakan

Situs kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi Anda, menjaga sesi login tetap aktif, dan menganalisis pola penggunaan situs secara agregat. Anda dapat mengatur ulang atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, meski beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal apabila cookie dinonaktifkan.

07

Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda;
  • Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
  • Meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang berlaku;
  • Menarik persetujuan penggunaan data Anda kapan pun, yang dapat memengaruhi kemampuan kami menyediakan Layanan.

Untuk mengajukan permintaan di atas, silakan hubungi kami melalui kontak pada bagian akhir halaman ini.

08

Privasi Tamu Undangan

Data tamu (nama, status kehadiran, ucapan) yang dimasukkan melalui fitur RSVP dan buku tamu digital dikumpulkan atas permintaan Anda sebagai pemilik acara, dan hanya ditampilkan dalam konteks undangan terkait. Anda sebagai pemilik acara bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pengumpulan data tamu tersebut dilakukan secara wajar dan dengan itikad baik.

09

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau ketentuan hukum yang berlaku. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas.

10

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email atau kontak resmi yang tercantum pada footer situs nexadigital.my.id. Tim kami akan merespons dalam waktu maksimal 2×24 jam pada hari kerja.

NEXA.
Explore

HomePhilosophyFeaturesCollectionInvestment

Support

FAQContactTermsPrivacy

© 2026 NEXA. All Rights Reserved.Crafted with Elegance